AVANCES IMPORTANTES EN LA COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS; INVITAN A SER CONSEJERO DE LA INSTITUCIÓN: ENRIQUE PUGA

Enrique Puga Virgen, Presidente Estatal de la Red de Organizaciones Sociales Siglo XXI, A.C., y consejero de la Comisión Estatal Derechos Humanos del Estado de Colima, dijo que “ser consejero para mí implica mucho compromiso social, ahorita estamos en el término del período que es de tres años aproximadamente, por lo que ya está la convocatoria para la nueva elección de consejeros”.

Señaló que “invitamos a las organizaciones, empresas y a la sociedad civil, que quieran participar y de cumplir los requisitos poder entregarlos en el Congreso del Estado en la Oficialía de Partes, de ahí ya inicia el procedimiento para poder hacer la elección a través de la legislatura, después un comité elegirá a las personas más adecuadas para ser consejeros dentro de la Comisión Derechos Humanos como consejeros”.

Comentó que “la importancia de ser consejero es darle seguimiento a las quejas, revisarlas y que en su momento también seamos representantes y portavoz de la sociedad en los temas relevantes que nos aquejan como social civil en general, muchas de las veces, como experiencia personal, había quejas desde el 2012 que se iban rezagando y se van quedando atrás y esas propuestas nosotros las fuimos haciendo para pudieran ser atendidas, actualmente ya han sido atendidas, estamos dando puntual seguimiento y hay quejas muy relevantes que son las que nosotros ponemos en la mesa en cada reunión de consejo de cada mes”.

Comentó que “nosotros también podemos generar propuestas en el caminar del consejo, hicimos varias propuestas, principalmente que se actualizara la ley, lo que es importante porque es el órgano rector de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos y que de ahí se derivan algunas comisiones que no existían y eso hace que la comisión también pueda ir caminando en forma más ordenada y correcta”.

Mencionó que “muchas de las veces la gente desconoce el actuar de la comisión, pero cuando una  autoridad ejerce un abuso o de alguna manera el ciudadano siente que la autoridad no está haciendo lo que corresponde, pues tiene el derecho de interponer una queja en la Comisión Derechos Humanos ubicada por la calle Santos Degollado No. 79 en el centro de Colima y ahí pueden acudir donde se les atiende, les darán asesoría y los van acompañar en todo el procedimiento para que puedan sentirse escuchados y atendidos y que se le resolvió esta parte de la que se sentía afectado por alguna institución de gobierno”.

Indicó que se siente muy satisfecho durante este tiempo que ha estado como consejero de la comisión por los avances que se tuvieron, entre ellos que se aumentó el presupuesto de la comisión, se ampliaron los servicios, a los trabajadores se les actualizó el sueldo, solicitaron algunas propuestas de los consejeros, “mi actuar dentro de la comisión fue siempre generar las propuestas a favor de la ciudadanía principalmente”.

Indicó que “en la Evaluación de un cuadro de quejas que se nos facilita, nosotros podemos darle seguimiento y exigir que se vayan resolviendo este tipo de quejas, propusimos también las entrevistas con varias instituciones de gobierno donde tenían mayor relevancia en las quejas dentro de la comisión, ayuntamientos, Fiscalía, Secretaría de Educación, entre otras instituciones que también aparecían dentro de estos cuadros como Ciapacov que fue una de las instituciones que tuvo dejas por cobro excesivo y por otras cuestiones de atención”.

Expresó que “invito a las personas a que participen, a que se acerquen a la Comisión Derechos Humanos para que si tienen alguna duda en la participación se les pueda proporcionar la convocatoria que está emitida en la página de la comisión y consulten para que vean los requisitos y puedan participar”.

Dijo que el retó que tendrán los próximos consejeros será “que la comisión ya cuente con su reglamento interno y las propuestas que de ahí emanen y vayan surgiendo; el presupuesto cuando nosotros llegamos a la comisión era cerca de nueve millones de pesos y actualmente son 13 millones de pesos, entonces hemos trabajado para que a través del presupuesto se amplían los servicios, donde puedan atender a la ciudadanía de una manera más correcta, que la ciudadanía se pueda acercar más a la comisión y tengan esa confianza principalmente que en la comisión van a ser atendidos y que sus quejas van a ser atendidas”.

Expresó que otra de la propuesta que hicieron ante el ante el Congreso del Estado fue la descentralización de las oficinas “porque es muy larga la distancia y tardía un poco la atención al momento de emitir una queja por parte de los ciudadanos de Tecomán y Manzanillo y eso es una exigencia de los mismos ciudadanos, se expuso ante el Congreso para emitir el presupuesto, pero no fue aprobado, lo que se aprobó fue una un puesto móvil para que a través de un vehículo se puedan tomar las quejas en el momento, pero tarda un poco de más tiempo, porque no es lo mismo que se tenga un lugar y un lugar fijo en los municipios, lo que implica más presupuesto y un reto para el Congreso para ampliar el presupuesto para la comisión, pero no dudo que ese va a ser principalmente el reto de los futuros consejeros”.

En cuanto a la atención para la ciudadanía, dijo que “se atiende a las personas de manera presencial y digital, yo creo que de la que más se facilite, también hay una línea directa (312 155 1333 ) por parte de la comisión donde pueden hacer una llamada y en el momento se les toma la queja si es prioritaria, pero también puede ser por internet o de alguna forma si se les facilita más asistir a las instalaciones de la comisión también pueden hacerlo directamente”.

Explicó que estas dos formas de atención “pueden reducir los tiempos y que la gente se sienta más atendida, al momento de que la gente encuentre una solución en la comisión de la queja interpuesta por algún abuso de autoridad, eso va a ser que la que exista el acercamiento de la comisión hacia las personas y que se sientan un poco más atendidas, no dudo de que se han mejorado los servicios, desde que llegamos hemos visto que ha habido más respuesta por parte del personal de la misma comisión y que poco a poco se ha ido teniendo más apertura”.

Agregó que a través de la “comisión se emiten las capacitaciones a las instituciones a través de las mismas recomendaciones que se van realizando por parte de la institución y que de esa forma puede hacer que cumplan o se obliguen a que cumplan con sus objetivos para mejorar la atención hacia el ciudadano que sea más humana, que el ciudadano se sienta atendido por las instituciones de gobierno”.

Sobre las recomendaciones que hace la comisión, expuso que “quisiéramos que tuvieran más peso, más sanción, pero existe esa limitación, aquí principalmente la comisión lo que hace es velar por los derechos humanos de los ciudadanos, pero también emitir estas recomendaciones para que las instituciones pongan atención en qué están fallando y eso también es un foco de alerta para que las instituciones reivindiquen su actuar y la forma en la cual están atendiendo al ciudadano y puedan atender una mejor manera basados en los derechos humanos, es hasta donde la comisión puede actuar;  las cuestiones de sanciones ya se implicarían en otra institución”.

Para finalizar, indicó que el cierre de la convocatoria para ser consejero de la Comisión de Derechos Humanos será el 1 de abril, “estamos invitando para que se acerquen y participen y lleven su documentación al Congreso del Estado a la Oficialía de Partes y que de esa manera podemos como sociedad civil seguir participando”.

Compartimos la Convocatoria para formar parte de las Consejeras y Consejeros de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima . ✍️

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