ACTUEMOS COLIMA AHORA, AGRUPACIÓN QUE APOYARÁ AL AYUNTAMIENTO DE COLIMAR PARA MEJORA DE LOS TRÁMITES QUE REALIZA LA POBLACIÓN

Mario Anguiano Moreno, exgobernador de Colima y representante de la agrupación Actuemos Colima Ahora, dijo que sostuvo una reunión con el presidente municipal capitalino, quien le pidió su apoyo en cuanto a la mejora de los trámites que realiza la población ante las dependencias “decíamos que en todas las cosas que le sirvieran a la población nosotros nos sumamos de manera horaria, solo pidiéndole que lo que hagamos realmente le sirva a la sociedad y que se apliquen las cosas”.

Comentó que se integró el Consejo de Mejora Regulatoria hace unas semanas “nos pedían que nos integraran como parte del consejo como asesores honorarios, se establecieron dos compromiso, uno que durante el mes de noviembre se llevara a cabo la mejora en los trámites de licencias de bajo riesgo y licencias Sare, se estuvo trabajando con el equipo de desarrollo económico que es el responsable de la coordinación, pero también estuvo participando personal de la tesorería municipal de la Dirección de Inspección y Licencias, de la Dirección de Desarrollo Urbano, de la Dirección de Protección Civil, pero va todo mi reconocimiento para los titulares y colaboradores que se sumen al programa, traen una ventanilla que le llaman Sare, clave para este proceso”.

Señaló que se aplicaron varios criterios para poder hacer esta mejora, uno que la población solo hiciera el trámite si fuera posible en una sola ventanilla y con una sola persona “se hizo el análisis, se elaboró la propuesta de cómo sí se podía ser funcional y fue aceptado por el presidente y por las diferentes áreas y los colaboradores”.

“También les comentamos que a la población háganla venir las menos veces posibles, solo dos momentos tiene que venir el ciudadano, uno si quiere que salga la licencia el mismo día hay un solo requisito, que tenga la documentación completa y que la solicitud la hagan antes de las 10:30 de la mañana”.

Explicó que todas las dependencias se ponen a trabajar al mismo tiempo como Desarrollo Urbano, Inspección y Licencias y Protección Civil para que se pueda concretar esto “el ciudadano llega en la mañana y a las 2:00 de la tarde solo llega para pagar los conceptos que corresponden y recibir su licencia”.

“Me parece que es un avance verdaderamente significativo, que amerita el reconocimiento de parte mía y que va a ser muy útil para la sociedad y el compromiso es también que en diciembre se implementa la mejora en los trámites de transmisión patrimonial, se viene trabajando en este proceso, yo creo que si se sigue con la misma disciplina de entrega como lo vienen haciendo ahorita, será totalmente seguro que se va a poder concretar”.

Indicó que “se definió todos los pasos que se daban, se hizo una reingeniería de procesos aplicando los criterios que he mencionado, se definió luego a sistema que pudiera salir el mismo día con esos tiempos, se presentó al presidente municipal, lo validó, lo aprobó, luego nos reunió donde estaban todos los funcionarios que participan con sus colaboradores, había algunas diferencias al principio, pero finalmente reconocen la instrucción del presidente, hace que todos se vayan alineando”.

“Luego se veía la práctica si esto pudiera ser posible, había que hacer cambios o reformas al ordenamiento legal, por ejemplo, las licencias pasaban a la firma de la tesorera, porque los lineamientos así los señalaban, pero por la carga de trabajo que tiene la funcionaria la firma tardaba hasta tres días, por lo que se da facultad para que el director de Inspección y Licencias pueda firmar, pero se aplica el criterio de que el director tiene que estar siempre a las 1:00 de la tarde para firma y la licencia salga a las 2:00 de la tarde”.

Señaló el ex gobernador sentir se satisfecho de poder contribuir en algo que le pueda servir a la sociedad “reconociendo que estos avances se dan gracias al esfuerzo de los trabajadores, primero del presidente municipal y de un equipo que deveras merece mi reconocimiento”.

En cuanto a la digitalización de los servicios que pudieran avanzar, mencionó que “los avances como están planteados con el presidente y la agrupación es primero mejoremos aunque sea de manera presencial y facilitemos las cosas, tenemos que trabajar para que los trámites tengan que ser en línea, no tengan que venir a la oficina, lograr esto pasa por una serie de cosas, para que esto se dé tiene que haber firmas electrónicas autorizadas y es todo un protocolo, para que alguien te autorice una firma electrónica que tenga respaldo y facultades tiene que ser una unidad certificadora, en el periodo de nosotros teníamos todos los protocolos y sistema para si alguien quería registrar su firma electrónica fuera válida durante todo el tiempo”.

Comentó que “perdimos la unidad certificadora en Colima, tienes que andar buscando unidades certificadoras de fuera, platicaba con algunas de las personas que están apoyando en el gobierno del estado y me dicen que por fin lograron que entendieran la importancia de esto, porque además reciben recursos para que puedan apoyar del gobierno federal, nada más es presentar el proyecto para que te lo puedan autorizar, al parecer ya lo presentaron y es probable que el año entrante pudiera establecerse la unidad certificadora, teniendo eso le facilita las cosas a todo el mundo y a los funcionarios para que un documento que debe estar firmado con un protocolo que solo una unidad certificadora te lo da”.

“Está previsto, primero las mejoras presenciales, segundo son las mejoras en línea, si el gobierno del estado no crea la unidad certificadora, va a obligar al presidente y sus funcionarios a tener que buscar una unidad certificadora externa y privada, porque luego lo quieren hacer del SAT, que también tiene validez, pero el objetivo de la firma certificada el SAT tiene otro objetivo totalmente diferente y no se vuelve la prioridad de los ayuntamientos”.

Indicó que “si el presidente sigue como viene, con esa visión y se deja ayudar, nosotros vamos a estar con todo, si establecemos acuerdos y yo no veo que se cumplan, yo me retiro, no tiene sentido”.