COMENZARÁN A CIRCULAR CAMIONES URBANOS NUEVOS A PARTIR DE AGOSTO: JOSÉ LUIS CARRASCO
José Luis Carrasco Mesina, director del Sistema Integral de Transporte de Colima (Sintra), informó que antes del inicio del próximo ciclo escolar, en los últimos días de agosto, comenzarán a circular unidades de transporte público nuevas, seminuevas y rehabilitadas.
Señaló que han enfrentado contratiempos debido a la escasez de unidades nuevas Mercedes Benz, las cuales son fundamentales para el servicio, pero encontraron dos unidades en San Luis Potosí, las cuales tardarán alrededor de dos o tres meses en estar listas, aunque existe el compromiso de que en agosto llegarán nuevos camiones.
Explicó que la pandemia afectó la disponibilidad de esos modelos, ya que desde esa etapa hasta la fecha, no se estaban vendiendo camiones como los que se necesitan para ofrecer el transporte público.
Aseguró que además de la rehabilitación del parque vehicular, están trabajando en la constante capacitación a los choferes, así como la contratación de operadores incluye rigurosos exámenes antidoping, la presentación de una carta de no antecedentes penales y una prueba de manejo.
Indicó que Sintra cuenta con dos unidades específicas para capacitación “entrenamos a los operadores para que hagan bien su trabajo y quienes aspiran a trabajar deben tener un buen perfil”.
Dijo que los trabajadores del volante cuentan con seguridad social conforme a la ley “en esta capacitación, les enseñamos que lo más importante es el trato al usuario”.
Mencionó que para garantizar un servicio eficiente, Sintra implementa un sistema de guardias y monitoreo en tiempo real “si hay una falla mecánica durante la ruta, se avisa a la oficina y se envía un camión para cubrir el espacio, mientras el camión averiado va al taller”.
Agregó que la plataforma de Sintra permite monitorear el avance de las rutas y los tiempos de servicio en tiempo real, lo que facilita la atención inmediata a cualquier problema reportado por los usuarios.
