PRINCIPALES PETICIONES QUE ATIENDEN LOS TOAD EN EL IMSS SON CONSULTAS MÉDICAS, CITAS Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS

Gabriela del Rocío Lino Morán, técnica en orientación y atención al derechohabiente, adscrita a la Unidad Médica Familiar No. 11 del Imss, comentó que la función que desempeñan es la de orientar a los derechohabientes y público en general, darles información sobre trámites administrativos o en cuestión médica.

Dijo que también atienden inconformidades y sobre todo están ahorita dando mayor prioridad a las gestiones y resolver cualquier asunto en el momento.

Explicó que se encuentran en las entradas principales de las unidades médicas familiares como la unidad 11, la clínica 19 y el hospital de Colima; en Manzanillo están en la clínica 2, en la 17 y el hospital 10 y en Tecomán en urgencias y en especializades.

Indicó que las peticiones principales que más atienden son las consultas médicas, las citas de especialidades y la cuestión de medicamentos en las farmacias.

En cuanto a los horarios, señaló que están cubiertos todos los turnos en las unidades médicas familiares y hospitales.